一、榜單概述

數(shù)字化傳播浪潮奔涌向前，網(wǎng)絡(luò)形象成為提升區(qū)域核心競爭力與單位社會公信力的核心抓手，也是密切政民聯(lián)系、傳遞價值理念的紐帶。

為全面評估深圳各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)情況，助力各區(qū)各單位持續(xù)響應(yīng)居民對美好生活的期許，賦能城市高質(zhì)量發(fā)展，深圳新聞網(wǎng)推出“深圳各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜”，從網(wǎng)絡(luò)聚合聲量、留言互動成效、社會生活評價、輿情管理能力及新媒體傳播水平等方面，多維度分析深圳各區(qū)（含大鵬新區(qū)、深汕特別合作區(qū)）、各市直單位（市直屬單位、直屬部門）的網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)成果，凸顯各區(qū)各單位的“共性”與“個性”。

10-12月，各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)成效如何？《深圳各區(qū)各單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》帶您了解。本期榜單數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間范圍為2025年10月1日至12月31日。

二、10-12月深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜

《深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》從媒體報道聲量形象、網(wǎng)民互動留言形象、新媒體傳播形象及網(wǎng)絡(luò)輿情形象四個角度入手，分析評估深圳市直單位的網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)情況。其中，媒體報道聲量形象主要衡量各單位在央級、省級等媒體中的正面報道占比及數(shù)據(jù)總量等；網(wǎng)民互動留言形象主要衡量網(wǎng)絡(luò)平臺上各單位正向網(wǎng)民互動及留言的數(shù)據(jù)總量、占比等；新媒體傳播形象主要衡量各單位新媒體矩陣傳播影響力；網(wǎng)絡(luò)輿情形象主要衡量各單位輿情事件、問政帖文的網(wǎng)絡(luò)反饋及回應(yīng)力度等。各維度均設(shè)有獨立的評價指標及打分體系，最終綜合形象得分排名前十的單位將登上榜單。

10-12月，市氣象局（臺）、市商務(wù)局、市規(guī)劃和自然資源局、市人力資源和社會保障局、市衛(wèi)生健康委員會、市司法局、市公安局、市財政局、市文化廣電旅游體育局、市前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局在網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)工作方面表現(xiàn)相對突出，登上《深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》。其中，市氣象局繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。其他上榜單位緊密圍繞自身職能職責(zé)，在網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)方面積極探索創(chuàng)新，以多樣化的實踐舉措，夯實深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)基礎(chǔ)。

三、10-12月深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)總榜及子榜

《深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》中，網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象主要衡量網(wǎng)絡(luò)平臺上各區(qū)網(wǎng)民正向留言、媒體報道及國際信息等數(shù)據(jù)總量；社會生活網(wǎng)絡(luò)形象主要衡量網(wǎng)民、自媒體等對各區(qū)消費、居住及出行等方面的正負面情感傾向；新媒體傳播形象主要衡量各區(qū)官網(wǎng)、微信、微博等新媒體賬號的信息傳播力；網(wǎng)絡(luò)輿情形象主要衡量各區(qū)輿情事件網(wǎng)絡(luò)評價、答政工作力度等。各個維度均設(shè)有獨立的評價指標及打分體系。

10-12月，福田區(qū)、光明區(qū)、南山區(qū)、龍崗區(qū)、寶安區(qū)、坪山區(qū)登上榜單前六。其中，福田區(qū)、光明區(qū)、南山區(qū)、龍崗區(qū)位居榜單前四，得分在83分以上，均在新媒體傳播形象維度取得較高分數(shù)。寶安區(qū)、坪山區(qū)亦位居前列，在網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象、社會生活網(wǎng)絡(luò)形象等維度具備一定優(yōu)勢，共同構(gòu)建起深圳網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)的標桿梯隊。

（一）10-12月深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象榜

10-12月，《深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象榜》中，寶安區(qū)、福田區(qū)名列前茅，得分在87分以上，兩區(qū)在社交聚合平臺聲量、國際傳播聲量兩個維度表現(xiàn)尤為突出，單項評分均達到90分，展現(xiàn)出強大的網(wǎng)絡(luò)傳播勢能。南山區(qū)、龍華區(qū)、光明區(qū)、龍崗區(qū)也榜上有名，在網(wǎng)絡(luò)搜索領(lǐng)域具備較高的公眾關(guān)注度，同時在社交平臺上主動設(shè)置議題、積極回應(yīng)關(guān)切，通過多元傳播方式持續(xù)提升區(qū)域聲量，共同營造了良好的網(wǎng)絡(luò)聲量生態(tài)。

（二）10-12月深圳各區(qū)社會生活網(wǎng)絡(luò)形象榜

10-12月，《深圳各區(qū)社會生活網(wǎng)絡(luò)形象榜》中，大鵬新區(qū)、坪山區(qū)憑借交通出行便捷度、消費市場活力、居住環(huán)境品質(zhì)等方面的良好網(wǎng)絡(luò)口碑，獲得較高綜合評價得分，深汕特別合作區(qū)、光明區(qū)也表現(xiàn)優(yōu)異，得分在82分以上，鹽田區(qū)、南山區(qū)分別位列榜單第五、六名。以上單位均在社會民生領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)取得一定成果，在促進民生消費、提升居住品質(zhì)、提高出行效率等方面所取得的顯著成效。

（三）10-12月深圳各區(qū)新媒體傳播形象榜

10-12月，《深圳各區(qū)新媒體傳播形象榜》中，福田區(qū)、南山區(qū)、龍崗區(qū)穩(wěn)居榜單前三，三區(qū)多平臺指數(shù)達90分以上，可見內(nèi)容質(zhì)量與影響力持續(xù)保持較高水平。光明區(qū)、龍華區(qū)、寶安區(qū)位列榜單第四至第六名，通過發(fā)布優(yōu)秀宣傳圖文內(nèi)容與創(chuàng)意短視頻，展現(xiàn)區(qū)域科技創(chuàng)新活力，不斷提升傳播效能。

（四）10-12月深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情形象榜

10-12月，在網(wǎng)絡(luò)輿情方面，光明區(qū)得分超90分，位居榜首，福田區(qū)、寶安區(qū)緊隨其后，在輿情治理工作中也各具特色，值得一提的是，寶安區(qū)答政力度得分超90分，反映出其對民生訴求的高度重視。坪山區(qū)、龍崗區(qū)、羅湖區(qū)位居第四至六名，得分也在84分以上，體現(xiàn)出各區(qū)在維護網(wǎng)絡(luò)空間清朗秩序方面的積極作為。

四、評價說明

1. 深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜：從媒體報道聲量形象、網(wǎng)民互動留言形象、新媒體傳播形象、網(wǎng)絡(luò)輿情形象四個維度入手，考量深圳市直單位的正向媒體報道數(shù)量、網(wǎng)民留言傾向、宣傳策劃質(zhì)效與輿情化解能力等多個層面，評估各單位的網(wǎng)絡(luò)綜合形象指數(shù)。在最終計算時，各維度的權(quán)重占比均為25%。

2. 深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜：從網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象、社會生活網(wǎng)絡(luò)形象、新媒體傳播形象及網(wǎng)絡(luò)輿情形象四個維度入手，考量深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量傾向、市民生活便捷度、信息傳播質(zhì)效與輿情化解能力等多個層面，評估各區(qū)的網(wǎng)絡(luò)綜合形象指數(shù)。在最終計算時，各維度的權(quán)重占比均為25%。

3. 深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象榜：以網(wǎng)民留言聲量、搜索引擎聲量、媒體報道聲量、社交聚合平臺聲量、國際傳播聲量等為評價指標，考核人均留言聲量、搜索指數(shù)整體日均值、各級報道數(shù)量、國際信息數(shù)量、微博及微信消息數(shù)量等指數(shù)的正面或綜合數(shù)據(jù)量。在綜合計算時，各項指標的權(quán)重占比均為20%。

4. 深圳各區(qū)社會生活網(wǎng)絡(luò)形象榜：以消費形象、居住形象、出行形象、醫(yī)療形象、教育形象、環(huán)境形象為評價指標，綜合測算各區(qū)消費、居住、出行、醫(yī)療、教育、環(huán)境六大板塊在網(wǎng)絡(luò)平臺的提及數(shù)和正負面信息數(shù)量等多項數(shù)據(jù)，最終根據(jù)不同的權(quán)重占比，計算得出評價分值。其中，消費、居住形象的權(quán)重占比均為20%；出行、醫(yī)療、教育及環(huán)境形象的權(quán)重占比均為15%。

5. 深圳各區(qū)新媒體傳播形象榜：以官網(wǎng)指數(shù)、微信（訂閱號）指數(shù)、微博指數(shù)及抖音指數(shù)為評價指標，全面考核各區(qū)政務(wù)網(wǎng)站的流量總和、收錄情況，微信、微博、抖音的發(fā)布數(shù)、平均閱讀量等。在綜合計算時，官網(wǎng)、微信、微博及抖音指數(shù)的權(quán)重占比依次為25%、30%、30%、15%。

6.深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情形象榜：以人均輿情量、輿情網(wǎng)絡(luò)反饋及答政力度作為評價指標，考核各區(qū)的輿情總量與反饋、答政效率及質(zhì)量等情況，計算得出各區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情形象評價分值。輿情形象考評過程中，人均輿情量越少，得分越高，輿情網(wǎng)絡(luò)反饋、答政力度則根據(jù)輿情事件網(wǎng)絡(luò)熱度與評價、群眾訴求解決情況等給分。最終核算階段，人均輿情量、輿情網(wǎng)絡(luò)反饋與答政力度的權(quán)重占比依次為40%、30%、30%。

五、評價規(guī)則

1.《深圳市直單位網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》從深圳市直單位的媒體報道聲量形象（100分）、網(wǎng)民互動留言形象（100分）、新媒體傳播形象（100分）、網(wǎng)絡(luò)輿情形象（100分）四個維度展開綜合評價、計分排名，最終形成榜單。

2.《深圳各區(qū)網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)榜》從深圳各區(qū)的網(wǎng)絡(luò)聲量聚合形象（100分）、社會生活網(wǎng)絡(luò)形象（100分）、新媒體傳播形象（100分）、網(wǎng)絡(luò)輿情形象（100分）四個維度展開綜合評價、計分排名，最終形成榜單。

六、往期回顧

1.2024年10-12月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/_0Va9HP-x3v-LcSeNx0qyQ

2.2025年1-3月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/4fdNLt598pUvSNnoICx_8g

3.2025年4-6月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/ks5A03rSMAF781lYWPJf1w

4.2025年7-9月榜單

https://mp.weixin.qq.com/s/gAI3LT8UBXIu9monQf5eZA

來源：深圳報業(yè)集團、深圳新聞網(wǎng)

內(nèi)容統(tǒng)籌：鐘藝

責(zé)任編輯：王岱竹