深圳新聞網(wǎng)2026年4月9日訊(深圳特區(qū)報記者 鄒媛)從制造延伸服務(wù),到服務(wù)嵌入制造,再到AI驅(qū)動下“制造”與“服務(wù)”的雙向奔赴,深圳服務(wù)業(yè)綜合實力顯著增強。2025年全市服務(wù)業(yè)增加值達2.42萬億元,位居全國城市第三位,占全市地區(qū)生產(chǎn)總值比重達62.5%,對經(jīng)濟增長貢獻率超70%,為加快打造具有全球影響力的服務(wù)經(jīng)濟中心城市奠定堅實基礎(chǔ)。
今年的廣東“新春第一會”,將目光投向“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展”。4月7日至8日,全國服務(wù)業(yè)大會在京召開。
深圳作為服務(wù)業(yè)占GDP比重超60%的制造業(yè)強市,正以“制造”與“服務(wù)”的雙向奔赴,持續(xù)打破產(chǎn)業(yè)壁壘、激活要素潛能,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群向生態(tài)協(xié)同的深度躍遷,構(gòu)筑起具有全球競爭力的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。
從賣產(chǎn)品到賣方案 制造價值向高攀升
在新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交織的當(dāng)下,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的邊界日益模糊,制造業(yè)“服務(wù)化”的核心是推動價值鏈向高端躍升。
在深圳,制造企業(yè)紛紛向價值鏈高端延伸,將研發(fā)設(shè)計、解決方案、運維管理等服務(wù)嵌入產(chǎn)品全生命周期,實現(xiàn)從“產(chǎn)品供應(yīng)商”到“綜合服務(wù)商”的轉(zhuǎn)身,在服務(wù)增值中開辟增長新空間。
欣旺達在打造六維磁懸浮生產(chǎn)線、數(shù)字孿生系統(tǒng)提升自身制造效能的同時,對外輸出智能制造解決方案,且布局鋰電池回收全鏈條服務(wù),構(gòu)建“制造+服務(wù)+循環(huán)”的產(chǎn)業(yè)模式提升競爭力;大疆從賣無人機硬件到提供“農(nóng)業(yè)植保解決方案”,2024年其服務(wù)收入占比已超35%;拓竹科技讓3D打印機走進大眾生活的同時,搭建了全球規(guī)模最大的3D模型社區(qū),從解決“怎么打”的技術(shù)難題,到構(gòu)建“打什么”的生態(tài)閉環(huán)。
另一邊,傳統(tǒng)制造業(yè)也在服務(wù)化轉(zhuǎn)型中煥發(fā)新生。大浪時尚小鎮(zhèn)的贏領(lǐng)智尚通過AI智能排班系統(tǒng)提升效率,提供從設(shè)計、打樣到批量生產(chǎn)的全鏈條服務(wù),成為產(chǎn)業(yè)鏈“服務(wù)中樞”;百麗鞋業(yè)引入AI自動掃描系統(tǒng),實現(xiàn)皮料瑕疵快速識別與裁切,拓展個性化定制、柔性化生產(chǎn)服務(wù),轉(zhuǎn)型為時尚生活解決方案提供商;信維通信正從單一連接器供應(yīng)商,升級為可提供陣列天線及整機模組方案的系統(tǒng)級玩家,為消費電子、汽車等領(lǐng)域提供一站式射頻解決方案,推動制造價值向高端攀升。
從強配套到深賦能 服務(wù)效能向新滲透
如果說生活性服務(wù)業(yè)服務(wù)的是“人”,那生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要服務(wù)的就是“企業(yè)”。一家企業(yè)要發(fā)貨,就需要物流服務(wù);要資金支持,就需要金融服務(wù)。
在深圳,服務(wù)不再是制造的“配套”,而是融入生產(chǎn)、研發(fā)、運營各大環(huán)節(jié),用數(shù)字化、智能化服務(wù)為制造“強筋健骨”,形成“服務(wù)賦能制造、制造反哺服務(wù)”閉環(huán)。
科技服務(wù)企業(yè)正在成為制造轉(zhuǎn)型的“超級引擎”。騰訊云聯(lián)合3000家生態(tài)伙伴,為制造業(yè)提供從研發(fā)到營銷的“工具箱”;華大智造依托基因測序設(shè)備制造優(yōu)勢,延伸出基因檢測、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù),將制造能力與服務(wù)價值深度綁定,賦能生物醫(yī)藥制造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
生產(chǎn)性服務(wù)與制造環(huán)節(jié)深度融合,催生新業(yè)態(tài)新模式。坂田街道AI“雙子星”——全球首家機器人6S店、人工智能6S店,不僅提供產(chǎn)品展示、租賃服務(wù),更通過收集市場需求反哺研發(fā),讓服務(wù)端成為制造端“創(chuàng)新源頭”;豐翼科技打造全國首個“空地協(xié)同”低空智慧物流運營中心,無人機接駁無人車的智慧物流新模式,將現(xiàn)代物流服務(wù)深度嵌入制造業(yè)供應(yīng)鏈。
AI重塑融合生態(tài) 激活產(chǎn)業(yè)新活力
華為從通信設(shè)備制造商轉(zhuǎn)型智能解決方案提供商,為車企注入“深圳智造”動能;嘉立創(chuàng)深耕PCB領(lǐng)域,以全鏈條服務(wù)降低硬件創(chuàng)新門檻;暗殼科技的AIGC設(shè)計平臺,大幅提升家居設(shè)計師工作效率;優(yōu)必選依托AI技術(shù),推動機器人智造與場景服務(wù)深度融合……
當(dāng)前,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界正在被數(shù)字技術(shù)與創(chuàng)新需求不斷消融,產(chǎn)業(yè)融合并非一個“1+1”的問題,而是系統(tǒng)性和整體性的升級,是創(chuàng)新突破。
早在2023年,深圳就開始大力打造“鴻蒙歐拉之城”,目前全市開源鴻蒙搭載設(shè)備數(shù)量超過12億臺;近300個“城市+AI”應(yīng)用場景開放,加快推進智能設(shè)計、營銷創(chuàng)意生成、“AI數(shù)智員工”、智能合同審查、AI寵物醫(yī)療系統(tǒng)等創(chuàng)新場景建設(shè),為制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度融合奠定了堅實的數(shù)智化基礎(chǔ)。
AI技術(shù)作為顛覆性賦能工具,正成為打破制造業(yè)與服務(wù)業(yè)固有邊界、推動兩者雙向奔赴的核心樞紐與關(guān)鍵支撐。
北大深研院于2025年成立的科學(xué)智能學(xué)院,“AIfor Science”推動科學(xué)與技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)、模型驅(qū)動,極大提高科研生產(chǎn)力;聯(lián)想全球“母本工廠”——南方智能制造基地依托柔性智能制造能力采用制造即服務(wù)模式,為大型企業(yè)提供定制化智造服務(wù),也為小微科創(chuàng)企業(yè)量產(chǎn)孵化創(chuàng)新成果;榮耀坪山智能制造產(chǎn)業(yè)園,通過“Honor AI Connect”平臺,利用AI智能體實現(xiàn)研發(fā)與制造的無縫銜接。