深圳新聞網2026年4月8日訊(深圳特區(qū)報記者 方慕冰)近日,深圳寶安國際機場候機大廳內,前往搭乘國際航班的旅客楊女士,手里拎著密封完好的免稅購物專用袋,里面是她提前在深圳市內免稅店線上選購的商品?!艾F在不用專門跑實體店,手機小程序上下單,出境前到機場直接提貨,太方便了!”楊女士笑著說。這袋商品,正是深圳市內免稅店“線上預訂、機場提貨”服務上線后,成交的全國首單。
據深圳市內免稅店負責人張海濤介紹:“只要持有60天內從深圳機場出境的有效機票,旅客就能在手機上完成免稅商品挑選、下單和支付,出境當天憑行程信息在機場提貨點現場取貨,大幅提升了離境旅客的購物體驗?!彼瑫r表示,線上預訂業(yè)務能順利落地,離不開深圳海關的全程指導與支持。
“業(yè)務籌備階段,我們就與企業(yè)圍繞線上預訂流程設計、系統對接等關鍵環(huán)節(jié)開展了多輪研討。”皇崗海關綜合業(yè)務處展覽品及免稅品監(jiān)管科副科長農芳華介紹,“同時,還指導企業(yè)優(yōu)化線上平臺,實現與海關監(jiān)管系統無縫對接,旅客信息、訂單信息可實時聯網核查,全程可追溯?!?/p>
在此基礎上,深圳海關進一步簡化審核流程,對線上免稅訂單實行“即來即審、實時辦結”,打造“線上預訂、快速審核、便捷提貨”的全鏈條閉環(huán)管理。同時,海關主動對接企業(yè)需求,開展專項培訓,解讀政策規(guī)范、梳理業(yè)務流程、排查風險點,保障線上免稅業(yè)務規(guī)范有序運行。據了解,今年一季度,深圳海關共審核免稅品出入庫單證858票,監(jiān)管貨值12.1億元,同比分別增長17.1%。