深圳新聞網(wǎng)2026年3月31日訊(記者 朱琳)近日,華安財產(chǎn)保險股份有限公司(下稱“華安財險”)因多項嚴重違規(guī),被國家金融監(jiān)督管理總局警告并罰款386萬元,其山東、福建分公司分別被罰60萬元、35萬元,13名相關責任人同步被警告并罰款合計84 萬元,機構(gòu)與個人總罰金額高達565萬元,成為開年財險行業(yè)最具警示意義的反面典型。

此次處罰直指華安財險未按規(guī)定使用條款費率、報送數(shù)據(jù)不準確、跨區(qū)域違規(guī)展業(yè)三大核心問題,暴露出這家老牌險企合規(guī)體系系統(tǒng)性失效、分支機構(gòu)管控形同虛設的深層病灶。
三大違規(guī)直擊行業(yè)亂象,深圳總部“頂風作案”
條款費率“報行不一”,惡性競爭擾亂市場。監(jiān)管查明,華安財險存在未按規(guī)定使用經(jīng)批準或備案的保險條款、費率的嚴重違規(guī)行為,本質(zhì)是行業(yè)深惡痛絕的“報行不一”亂象。公司通過私下打折、變相返傭、虛列費用、虛構(gòu)保險中介業(yè)務套取費用等手段,突破備案條款費率約束,以不正當方式爭搶業(yè)務,既破壞了財險市場公平競爭秩序,也嚴重損害投保人合法權(quán)益。作為總部的深圳華安財險,對全系統(tǒng)此類違規(guī)行為管控缺位,成為違規(guī)行為的“總源頭”。
數(shù)據(jù)報送弄虛作假,監(jiān)管信息嚴重失真。報送數(shù)據(jù)不準確是此次處罰的另一核心問題,華安財險存在編制虛假報告、報表、文件、資料,財務與業(yè)務數(shù)據(jù)不真實等行為。從保費收入、理賠數(shù)據(jù)到償付能力相關信息,部分數(shù)據(jù)存在人為篡改、瞞報漏報情況,導致監(jiān)管部門無法掌握公司真實經(jīng)營狀況,不僅違反保險監(jiān)管核心要求,更埋下償付能力與經(jīng)營風險隱患。
跨區(qū)域違規(guī)展業(yè),突破經(jīng)營地域紅線。華安財險還存在跨區(qū)域違規(guī)開展業(yè)務問題,部分分支機構(gòu)違規(guī)承保異地車險、突破監(jiān)管劃定的經(jīng)營地域限制展業(yè)。這種“跨區(qū)搶單”行為,既違反保險機構(gòu)屬地經(jīng)營的監(jiān)管規(guī)則,也因異地服務能力不足,導致投保人理賠、售后權(quán)益難以保障,擾亂區(qū)域保險市場正常格局。
“雙罰制”從嚴落地,13名責任人被追責,管理層難辭其咎
此次監(jiān)管嚴格執(zhí)行“雙罰制”,既罰機構(gòu)更罰責任人,13名被處罰人員涵蓋總精算師、總經(jīng)理助理、多地分公司負責人等核心崗位,包括總精算師吳向華、總經(jīng)理助理鳳奕、徐沛,以及河南、湖南、福建等分公司時任“一把手”朱軍威、陳巍巍、張玉華等。
值得警惕的是,被罰人員中不乏“屢罰屢犯”者:河南分公司時任總經(jīng)理朱軍威2018年就因虛構(gòu)中介業(yè)務套取費用被處罰;健康險事業(yè)部時任副總經(jīng)理廖飛舟2024年已因數(shù)據(jù)不真實、違規(guī)使用條款費率被罰14萬元。多次處罰仍未整改,凸顯華安財險管理層合規(guī)意識淡薄、責任追究流于形式,總部對分支機構(gòu)的管控完全失效。
屢罰屢犯成常態(tài),2025年全年被罰超千萬,合規(guī)沉疴難除
此次565萬元罰單并非華安財險首次“踩雷”,而是其長期合規(guī)問題的集中爆發(fā)。據(jù)公司償付能力報告披露,2025年華安財險全系統(tǒng)累計收到行政處罰決定書超70份,全年罰沒金額超1119.9萬元,違規(guī)行為與此次高度重合,包括財務數(shù)據(jù)不真實、違規(guī)使用條款費率、跨區(qū)經(jīng)營、虛列費用等。
從一季度被罰近120萬元,到二季度單季被罰415.2萬元,再到三四季度持續(xù)受罰,華安財險陷入“違規(guī)—處罰—再違規(guī)—再處罰”的惡性循環(huán)。作為深圳總部的險企,本應成為合規(guī)經(jīng)營標桿,卻因重規(guī)模、輕合規(guī),將監(jiān)管要求拋諸腦后,不僅損害自身品牌信譽,更給深圳金融行業(yè)合規(guī)形象抹黑。
監(jiān)管重拳釋放強烈信號:合規(guī)是險企生命線,違規(guī)必嚴懲
此次對華安財險的重罰,釋放出金融監(jiān)管總局零容忍、嚴處罰、強震懾的明確信號:保險機構(gòu)必須堅守合規(guī)底線,任何突破監(jiān)管規(guī)則、擾亂市場秩序、損害消費者權(quán)益的行為,都將付出沉重代價。
對于華安財險而言,565萬元罰單不僅是經(jīng)濟損失,更是一次深刻的合規(guī)警示。若仍不徹底整改合規(guī)體系、壓實管理層與分支機構(gòu)責任、摒棄“規(guī)模至上” 的錯誤導向,繼續(xù)漠視監(jiān)管、屢罰屢犯,必將面臨更嚴厲的監(jiān)管措施,甚至危及公司生存根基。
華安財險作為深圳本土老牌財險企業(yè),本應依托區(qū)位優(yōu)勢合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,卻因合規(guī)失守淪為反面典型。此次巨額罰單再次警醒全行業(yè):合規(guī)是保險業(yè)的生命線,任何時候都不能觸碰監(jiān)管紅線。唯有敬畏監(jiān)管、堅守合規(guī)、保護消費者權(quán)益,才能實現(xiàn)長期健康發(fā)展。