深圳新聞網(wǎng)2026年3月19日訊(記者 朱琳 通訊員 李嫦)近日,郵儲(chǔ)銀行深圳東門(mén)支行憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)洞察力和專(zhuān)業(yè)的反詐能力,成功攔截一起非法APP炒股投資詐騙案件,為客戶避免了3萬(wàn)元的資金損失,贏得了客戶的高度贊揚(yáng)。
客戶李先生(化名)前往郵儲(chǔ)銀行深圳東門(mén)支行網(wǎng)點(diǎn)柜面申請(qǐng)?zhí)犷~。在柜員詢(xún)問(wèn)賬戶使用情況時(shí),李先生表示近期黃金行情向好,打算通過(guò)某APP購(gòu)買(mǎi)黃金賺取收益。這一異常舉動(dòng)立即引起了銀行工作人員的警覺(jué),銀行工作人員迅速將情況匯報(bào)給營(yíng)業(yè)主管。
營(yíng)業(yè)主管隨即與李先生展開(kāi)深入溝通,了解到李先生是被好友拉進(jìn)了一個(gè)名為“某某投資群”的群組。群內(nèi)有人大力推薦一款名為“某黃金”的APP,聲稱(chēng)在該平臺(tái)上買(mǎi)賣(mài)黃金十分便捷。李先生還稱(chēng),其好友已在該平臺(tái)進(jìn)行過(guò)交易,未出現(xiàn)問(wèn)題,因此他也打算投入3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)黃金。然而,由于銀行卡限額,無(wú)法完成交易,這才前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)?zhí)犷~。
憑借豐富的反詐經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)主管立即判斷這是一起典型的非法金融騙局。操盤(pán)人通常先以小額返利吸引投資者投入大額資金,待時(shí)機(jī)成熟便關(guān)閉平臺(tái)卷款跑路。主管耐心地向李先生剖析了此類(lèi)騙局的常見(jiàn)手段和危害,并對(duì)其進(jìn)行全面的非法金融知識(shí)宣傳。
經(jīng)過(guò)主管的詳細(xì)講解,李先生如夢(mèng)初醒,意識(shí)到自己險(xiǎn)些陷入非法金融陷阱,當(dāng)即表示不再提額,并對(duì)郵儲(chǔ)銀行深圳東門(mén)支行工作人員的專(zhuān)業(yè)和負(fù)責(zé)表示衷心感謝。
此次成功攔截非法投資事件,充分彰顯了郵儲(chǔ)銀行深圳東門(mén)支行在防范電信詐騙、保護(hù)客戶資金安全方面的高度責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)能力。郵儲(chǔ)銀行深圳分行提醒廣大居民朋友,當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)需理性看待黃金投資,拒絕高息誘惑,充分核驗(yàn)平臺(tái)資質(zhì),避免上當(dāng)受騙。
未來(lái),郵儲(chǔ)銀行深圳分行將繼續(xù)加強(qiáng)反詐宣傳力度,提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升風(fēng)險(xiǎn)防控水平,為客戶的資金安全保駕護(hù)航,為營(yíng)造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。