深圳新聞網(wǎng)2026年2月27日訊（記者 朱琳）作為國內(nèi)零售客戶基礎(chǔ)最廣、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最深的國有大行，中國郵政儲蓄銀行（以下簡稱“郵儲銀行”）以穩(wěn)健為基、專業(yè)為核、客戶為本、科技賦能，構(gòu)建起覆蓋全生命周期、全資產(chǎn)類別、全渠道協(xié)同的財富管理穩(wěn)健發(fā)展體系，持續(xù)為6.7億個人客戶提供安全、專業(yè)、有溫度的財富服務(wù)，走出一條獨具特色的財富管理高質(zhì)量發(fā)展之路。

戰(zhàn)略引領(lǐng)

架構(gòu)重塑，錨定穩(wěn)健發(fā)展航向

郵儲銀行將財富管理作為零售轉(zhuǎn)型核心引擎，戰(zhàn)略性組建總行財富管理部，推動從“產(chǎn)品銷售”向“資產(chǎn)配置”、從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”向“客戶經(jīng)營”、從“單點服務(wù)”向“體系化服務(wù)”三大轉(zhuǎn)變，確立“普惠筑基、專業(yè)升級、穩(wěn)健增值、長期陪伴”的發(fā)展理念。依托“自營+代理”獨特網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與近4萬個網(wǎng)點覆蓋，把專業(yè)財富管理服務(wù)延伸至城市、縣域與鄉(xiāng)村，打通金融服務(wù)“最后一公里”，讓穩(wěn)健理財惠及更廣泛客群。

截至目前，郵儲銀行個人客戶資產(chǎn)（AUM）規(guī)模穩(wěn)居行業(yè)前列，富嘉、鼎福等高凈值客戶增速領(lǐng)跑同業(yè)，中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)健增長，財富管理已成為連接普惠金融與專業(yè)服務(wù)的核心紐帶。

體系筑基

四輪驅(qū)動，筑牢穩(wěn)健經(jīng)營底座

郵儲銀行以客戶分層、產(chǎn)品穩(wěn)健、投研專業(yè)、風(fēng)控嚴(yán)密四輪驅(qū)動，搭建全鏈條穩(wěn)健發(fā)展體系。

客戶分層精準(zhǔn)服務(wù)。構(gòu)建大眾客戶、財富客戶、高凈值客戶、私人銀行客戶全層級服務(wù)體系，配套專屬理財經(jīng)理、財富中心、私行中心與非金融權(quán)益，實現(xiàn)“一戶一策、量身配置”。

產(chǎn)品體系穩(wěn)健為先。堅持低波動、穩(wěn)收益、適配性原則，打造存款、理財、基金、保險、貴金屬、養(yǎng)老金融等多元產(chǎn)品矩陣，中郵理財踐行“343”穩(wěn)健布局，聚焦絕對收益與長期價值，契合大眾風(fēng)險偏好。

投研能力專業(yè)支撐。建立總行投研引領(lǐng)、分行落地執(zhí)行的投顧體系，以宏觀研判、資產(chǎn)配置、優(yōu)選產(chǎn)品為核心，推動從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“做顧問”。

風(fēng)控合規(guī)嚴(yán)守底線。堅守“四個適合”原則，健全投資者適當(dāng)性管理、全流程風(fēng)控與合規(guī)銷售體系，以穩(wěn)健風(fēng)控守護(hù)客戶財產(chǎn)安全。

特色彰顯

普惠深耕，養(yǎng)老與民生協(xié)同發(fā)力

郵儲銀行立足普惠金融定位，將財富管理與民生需求深度融合。在養(yǎng)老金融領(lǐng)域，構(gòu)建“三橫三縱”養(yǎng)老金融體系，推出“U享未來”個人養(yǎng)老金服務(wù)品牌，個人養(yǎng)老金賬戶與金融社?？ǚ?wù)規(guī)模領(lǐng)先，打造“養(yǎng)老暖心銀行”。圍繞代發(fā)工資、新市民、三農(nóng)、小微等重點客群，推出定制化配置方案與便捷服務(wù)，以普惠財富助力共同富裕。

同時，持續(xù)升級數(shù)字化服務(wù)，手機銀行財富專區(qū)、智能投顧、線上資產(chǎn)檢視等功能，讓客戶隨時隨地享受專業(yè)財富管理；線下打造“財富周周講”等投教品牌，傳遞長期投資、理性投資理念，提升客戶金融素養(yǎng)。

行穩(wěn)致遠(yuǎn)

堅守初心，邁向財富管理新征程

面向未來，郵儲銀行將持續(xù)深化財富管理穩(wěn)健發(fā)展體系，以更專業(yè)的隊伍、更豐富的產(chǎn)品、更智能的渠道、更嚴(yán)格的風(fēng)控，不斷提升客戶資產(chǎn)保值增值能力與服務(wù)體驗，加快建設(shè)客戶信賴、特色鮮明、穩(wěn)健安全、領(lǐng)先同業(yè)的一流財富管理銀行。

以穩(wěn)健定義價值，以專業(yè)陪伴成長。郵儲銀行將始終堅守金融為民初心，以財富管理高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、守護(hù)民生福祉，為客戶創(chuàng)造長期可持續(xù)的財富價值。