深圳新聞網2026年2月6日訊（記者 閆科企）近日，記者注意到社交平臺上有網友反映，羅湖區(qū)游泳館存在設施陳舊、使用體驗不佳等問題，引發(fā)社會關注。

據市民反饋，場館儲物柜部分柜體破損嚴重，開關不便且存在安全隱患，同時沖涼房、衛(wèi)生間等配套區(qū)域也存在保潔不及時、環(huán)境臟亂等情況，影響游泳體驗。另有市民質疑 “收費偏高”，認為單次 40 元的室內泳場票價與老舊設施不相匹配。

對此，場館運營單位深圳市仙桐文體產業(yè)運營有限公司相關負責人告訴記者，對于該網友的反饋問題高度重視，給顧客帶來不好的體驗深感抱歉。針對儲物柜問題，公司明確 “已安排整改及提升周邊環(huán)境，盡快整改破舊柜體、規(guī)范現(xiàn)場秩序”，將優(yōu)先解決硬件破損與環(huán)境管理問題，同時，計劃于2026年對羅湖體育館進行局部升級改造，具體以正式通知為準。

關于收費爭議，運營方解釋，羅湖室內游泳館對外開放十多年來未調整過基礎票價，目前成人40元/次、優(yōu)惠群體20元/次的收費標準保持穩(wěn)定，同時推出季卡、半年卡、年卡等多種優(yōu)惠套餐，35次卡1200元的性價比選擇可進一步降低高頻使用者的消費成本。

記者查詢了羅湖區(qū)人民政府官網信息，羅湖體育中心已納入總投資24.62億元的升級改造項目，核心區(qū)將新建建筑面積約14.14萬平方米，配套設施與濱河運動區(qū)也將全面提質。目前該項目已取得《建設工程規(guī)劃許可證》，進入施工準備階段，未來將打造集賽事、健身、休閑于一體的綜合性體育綜合體。

此外，記者了解到，羅湖體育館作為羅湖區(qū)重要的公共體育服務平臺，除室內恒溫泳池外，還設有室外泳池、羽毛球場、足球場等多個運動場地，服務覆蓋周邊數(shù)十萬居民。

仙桐文體公司相關負責人表示，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化場館環(huán)境，加強日常保潔與設施巡檢，同時歡迎市民監(jiān)督反饋。市民可通過場館咨詢電話 25411186（室內泳池）、25416909（室外泳池）或 “羅湖體育中心” 公眾號了解最新動態(tài)與預約服務。