深圳新聞網(wǎng)2026年2月3日訊（記者 韓翔 通訊員 龍圣睿）2026年2月3日上午，深圳巴士集團(tuán)與北京大學(xué)深圳醫(yī)院合作設(shè)立的“無(wú)障礙優(yōu)診出行服務(wù)站點(diǎn)”揭牌儀式圓滿完成！由深圳市交通運(yùn)輸局徐煒副局長(zhǎng)、北京大學(xué)深圳醫(yī)院趙永勝副院長(zhǎng)、深圳市公共交通管理局焦志瑩副局長(zhǎng)、深圳市交通運(yùn)輸局福田管理局陳瑜輝調(diào)研員、深圳市殘疾人綜合服務(wù)中心康復(fù)服務(wù)部張奎彪部長(zhǎng)、深圳巴士集團(tuán)營(yíng)運(yùn)管理部李向峰經(jīng)理、深港集團(tuán)何宏偉董事長(zhǎng)及深港集團(tuán)陳茂華總經(jīng)理共同見(jiàn)證。

即日起，深港無(wú)障礙出租車正式進(jìn)駐北大醫(yī)院院內(nèi)，車站位于醫(yī)院西門(mén)處，為殘障人士、老年人、行動(dòng)不便的患者等輪椅乘客提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”暖心接送服務(wù)。這是深圳公共交通服務(wù)與醫(yī)療資源的一次暖心聯(lián)動(dòng)，旨在破解輪椅出行群體“出行難、就醫(yī)難”的問(wèn)題。

醫(yī)院駐點(diǎn)：“門(mén)到門(mén)”無(wú)縫銜接，就醫(yī)之路更貼心

許多坐輪椅出行的市民都有過(guò)打車難的經(jīng)歷。有的司機(jī)看到輪椅就犯愁，有的車輛無(wú)法放置輪椅，有的乘客在寒風(fēng)中招手半小時(shí)也打不到車。 深圳巴士集團(tuán)在北大醫(yī)院設(shè)立的“無(wú)障礙優(yōu)診出行服務(wù)站點(diǎn)”，正是為了化解這些難題。

無(wú)障礙出租車輛均配備上下車輔助踏板、折疊式輪椅坡板等設(shè)施。院內(nèi)患者及家屬、醫(yī)護(hù)人員們?nèi)缦氪蜍?，不需要在原地等車許久，跟隨路牌指引，一路抵達(dá)在北大醫(yī)院西門(mén)的“無(wú)障礙出租車候車區(qū)”，始終會(huì)有無(wú)障礙出租車駐點(diǎn)為您提供輪椅直接上車的暖心服務(wù)。如果距離西門(mén)較遠(yuǎn)，在其他地方電話叫車，駐點(diǎn)車輛也會(huì)馬上響應(yīng)，迅速接乘客上車，馬上出發(fā)。

構(gòu)建“出行＋就醫(yī)”全鏈條服務(wù)

此次合作是北大醫(yī)院與深圳巴士集團(tuán)積極響應(yīng)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)無(wú)障礙城市建設(shè)條例》和《深圳市無(wú)障礙城市專項(xiàng)規(guī)劃（2023—2035年）》的具體實(shí)踐。通過(guò)“醫(yī)企聯(lián)動(dòng)”模式，將無(wú)障礙出行服務(wù)深度融入城市醫(yī)療服務(wù)體系，整合醫(yī)院醫(yī)療資源與無(wú)障礙出租車交通優(yōu)勢(shì)，未來(lái)將持續(xù)深化合作，形成“預(yù)約—接送—陪診—返程”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。由專業(yè)司機(jī)為殘障人士、老年人、患者提供預(yù)約掛號(hào)、全流程陪同等服務(wù)，切實(shí)解決特殊群體就醫(yī)出行難題，為深圳打造無(wú)障礙城市標(biāo)桿貢獻(xiàn)力量。