深圳新聞網訊 中國工商銀行深圳東環(huán)支行位于深圳市龍華新區(qū)東環(huán)一路與油松路交匯處天匯大廈一樓，作為深圳工行首家智能化試點網點，東環(huán)支行以互聯網金融思維，通過遵循“先進、實效、精準、集約”的原則，依托網點科學布局，將傳統物理網點由以柜臺為中心的“醫(yī)院候診”模式，轉變?yōu)橐钥蛻糇灾幚?、自主購買為主的“餐廳點餐”模式。

在新的運營模式下，通過智能終端、產品領取機和智能打印機等一系列設備的配置，使客戶可以自助完成借記卡開立、電子銀行注冊、個人小額賬戶掛失、個人轉賬匯款、個人理財等常見個人非現金業(yè)務，并完成銀行卡、電子密碼器等實物的自助領取。一站式業(yè)務辦理模式，大大減少業(yè)務辦理時間，使網點運營能力和服務效能強勁增長的同時，有效解決了客戶排隊問題，并實現了全程綠色、環(huán)保、節(jié)約的無紙化流程。

智能化創(chuàng)新的成果，讓東環(huán)人感到欣喜，試點的成功也證明了智能化創(chuàng)新之路的正確性。東環(huán)支行將持之以恒，以建設“人民滿意銀行”為奮斗目標，堅持創(chuàng)新經營、卓越服務。